Kundenzufriedenheit
durch Kompetenz
und Leistung
Nachfolgend finden Sie eine Auswahl an Unternehmen, die wir
über die Jahre hinweg unterstützt haben. Für spezifische
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„Aus unserer Sicht läuft die Zusammenarbeit mit der ISS GmbH sehr gut. Wir fühlen uns stets optimal betreut, und besonders hervorzuheben ist die Erreichbarkeit. Die ISS erbringt konstant gute Leistungen, was in der heutigen Zeit keineswegs selbstverständlich ist. Ich kann mich an keinen Tag erinnern, an dem das System – abgesehen von einem Stromausfall – nicht erreichbar war. Auch interne Übergänge, wie etwa die Nachfolgeregelung innerhalb der ISS, verlaufen, soweit ich es erleben durfte, reibungslos. Die Zuverlässigkeit, Kompetenz und die hervorragende Zusammenarbeit über die vergangenen 20 Jahre sind ebenfalls nicht selbstverständlich. Deshalb fühlen wir uns bei der ISS GmbH auch für die Zukunft bestens aufgehoben. Seit etwa drei Jahren nutzen wir die digitalen Bretter der ISS, die uns zahlreiche Vorteile bieten. Ein wesentlicher Pluspunkt ist die Aktualität der bereitgestellten Informationen. Besonders hervorzuheben ist die Möglichkeit, jeden Eingang individuell anzusteuern – beispielsweise bei der Aufzugswartung. So können gezielt nur die betroffenen Bewohner eines Eingangs, etwa in der Hausnummer 28A, informiert werden, ohne das gesamte Haus einbeziehen zu müssen. Dies hat die Kommunikation deutlich effizienter gestaltet. Früher mussten unsere Hauswarte die Aushänge manuell verteilen, was nicht nur zeitaufwendig war, sondern häufig zu veralteten Informationen führte – etwa bei Ankündigungen von Mitgliederversammlungen, die jahrelang hängen blieben. Durch die Umstellung auf digitale Infoboards sparen wir nicht nur Zeit, sondern stellen auch sicher, dass die Informationen stets aktuell und relevant sind.”
Werner Meisenecker
Vorstand
WSGW Wohnungs- und Siedlungsgenossenschaft eG Waldkraiburg
„Seit über 15 Jahren werden wir mittlerweile von der ISS GmbH betreut. Für uns als eine gemeinnützige Wohnungsgenossenschaft ist es von größter Bedeutung, dass im Bereich IT alles rund läuft und wir kompetente Ansprechpartner zur Seite haben. Die ISS ist immer zur Stelle bei Fragen und hilft uns auch gerne, gemeinsam Lösungen zu entwickeln. Sämtliche Ansprechpartner, die ich bisher hatte, haben uns stets gut und vor allem schnell unterstützt. Auch die kompletten Rauchwarnmelder bezüglich Installation und Wartung haben wir in die Hände von ISS gegeben und sind mit der Betreuung sehr zufrieden. Da ISS mit der Tochtergesellschaft ISS Technik nun auch als Generalunternehmer für Baudienstleistungen Fenster austauscht/repariert, konnten wir auch hier unsere erste positive Erfahrung in diesem Bereich sammeln. Unsere Internetseite wurde ebenfalls durch ISS auf uns perfekt zugeschnitten. Hier werden wir bestens betreut und regelmäßig auf aktuelle Themen wie „DSGVO“ und „Sicherheitsupdates“ überprüft!”
Daniel Heimerl
Geschäftsführender Vorstand
Gemeinnützige Wohnungsgenossensschaft München-Pasing eG
“Seit rd. zwei Jahrzehnten stehen bei uns die Initialen ISS für:
- IT-Rundumbetreuung kompetent und zuverlässig
- Schnelligkeit und “kurze Drähte”
- Servicequalität auf Top-Level-Niveau
Auch in Sachen Rauchwarnmelder und dem “Digitalen Brett” ist unser Bestand von über 7500 Wohnungen in punkto Installation und Wartung bei ISS in besten Händen.”
Helmut Gropper
Ehemaliger Geschäftsführer
Stadibau GmbH
„Die ISS ist ein Dauerbrenner. Vor über 20 Jahren habe ich Herrn Max Strempel und seine Firma ISS kennengelernt. Seit der Gründung der EnDes in der Schweiz und über die ganze Expansionsphase hinweg bis heute (6 Standorte) hat man die EnDes-Gruppe ohne einen einzigen Monat Unterbrechung adäquat und tadellos unterstützt. Aufwendige Zertifizierungsaudits konnten wir problemlos meistern und deshalb Kunden von Weltrang bedienen. Man merkt stets, dass es Ehrensache des Chefs und seiner Mitarbeiter ist, sich für den Kunden voll einzusetzen. Wann immer man Herrn Strempel und seine Mannschaft brauchte, stets waren sie kompetent zur Stelle. Dieser beispielhafte Einsatz und die gute Zusammenarbeit lassen uns auch in Zukunft voll auf die Firma ISS setzen! Wir wünschen Herrn Strempel und seiner Belegschaft weiterhin gute Geschäfte für den wirtschaftlich notwendigen Erfolg.“
Gunnar Paul (Dipl.-Ing. TH)
Vorsitzender der Geschäftsführung
EnDes Gruppe Schweiz
“Für uns als Bildungsträger ist eine funktionierende IT-Infrastruktur notwendige Voraussetzung, um auf dem hart umkämpften Bildungsmarkt mit aktuellen Angeboten bestehen zu können. Die ISS GmbH betreut uns deshalb schon seit vielen Jahren und für uns ist sie der beste Garant für eine einwandfrei funktionierende IT-Struktur. Unsere IT läuft problemlos und der starke Support erlaubt es, unseren Geschäfte ohne IT-Sorgen nachzugehen. Deshalb wird ISS für uns immer erster Ansprechpartner in Sachen IT sein.”
Andreas Mischke
Vorstandsvorsitzender
Sabel Bildungsgruppe
“Mit der Einführung einer neuen, modernen Soft- und Hardware vor 15 Jahren haben wir mit ISS und insbesondere mit Max Strempel einen langfristig vertrauenswürdigen Partner gefunden. Die Zusammenarbeit gestaltete sich, ob großes oder kleines Projekt, immer absolut zuverlässig. Inzwischen wurden auch Kollegen von diesen Qualitäten überzeugt. „Ein Mann, ein Wort“ kann auch heute mit den richtigen Partnern noch praktiziert werden.”
Dr Thomas Richter
Teilhabender Arzt
Pathologie Rosenheim & Molekularpathologie Südbayern
Weitere
Referenzen
Aus der dauerhaft sehr positiven und wertschöpfenden Zusammenarbeit mit der ISS GmbH Strempel & Strempel schöpft die Baugenossenschaft München-West des Eisenbahnpersonals eG immer wieder interne Ressourcen und Potenziale. Die Zusammenarbeit ist von großem Vertrauen und gegenseitigem Respekt geprägt.
Der persönliche Kontakt, die direkte Kommunikation, das klare Erfassen oftmals komplexer Aufgabenstellungen sowie die schnelle und kompetente Reaktion zeichnen die ISS GmbH Strempel & Strempel aus.
Besonders hervorzuheben ist die stets lösungsorientierte Zusammenarbeit im Sinne der Auftraggeberin. Problemstellungen werden schnell erfasst, und kundenorientierte Lösungen stehen im Mittelpunkt der Dienstleistung.
Das überzeugende Preis-Leistungs-Verhältnis unterstreicht den Mehrwert der Zusammenarbeit.
Auf dieser soliden Basis wird die erfolgreiche Partnerschaft auch in Zukunft fortgesetzt.
„Die Baugenossenschaft Neue Heimat eG arbeitet seit vielen Jahren vertrauensvoll mit der ISS GmbH Strempel & Strempel als IT-Partner zusammen. Aufgrund der langjährigen positiven Zusammenarbeit haben wir 2024 einen erweiterten Wartungsvertrag abgeschlossen, der weit über die reine Betreuung unseres IT-Systems hinausgeht.
Neben technischem Support und der Wartung von Hard- und Software beinhaltet der Vertrag nun auch die Betreuung unserer Website, sowie die umfassende IT-seitige Umsetzung der DSGVO-Maßnahmen gemäß Art. 32. Besonders schätzen wir dabei die „done for you“-Umsetzung der IT-rechtlichen Auflagen, die uns spürbar entlastet – gerade in einer Zeit, in der die Wohnungswirtschaft durch neue gesetzliche Vorgaben stark gefordert ist.
Hervorzuheben sind für uns der persönliche Kontakt und die direkten Ansprechpartner, die stets zuverlässig und schnell zur Seite stehen, sowie die transparente Kostenstruktur durch die feste Wartungspauschale. Diese Klarheit erleichtert uns die Budgetplanung und schafft zusätzliche Sicherheit.
Wir sind froh, mit der ISS GmbH einen verlässlichen Partner an unserer Seite zu haben, und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.“
“Wir sind sehr zufrieden mit der Arbeit u. Betreuung der Fa. ISS GmbH. Wir haben vor 1,5 Jahren zur ISS gewechselt und sind sehr froh über diesen Schritt. Egal um welches Anliegen es sich handelt, es wird zügig u. kompetent bearbeitet. Auch das Preis-Leistungsverhältnis ist super. Wir können die FA. ISS GmbH weiterempfehlen und bedanken uns für die gute Zusammenarbeit.”
“Mit der Firma ISS haben wir seit Anfang 2024 einen kompetenten Partner an unserer Seite, wir werden bestens betreut, zuverlässig, pünktlich und schnell. Von der Planung des Netzwerks, der Umsetzung vor Ort, der Beschaffung der Hardware sowie unserer neuen Telefonanlage und der notwendigen Wartung, sind wir hier in besten Händen. Die Abläufe funktionieren reibungslos. Die Erreichbarkeit ist sehr gut. Ein kompetenter und hoch engagierter EDV-Dienstleister, der für uns technisch und wirtschaftlich die beste Lösung gefunden hat und den wir uneingeschränkt weiterempfehlen können. Auch sehr spontane Einsätze, wie z. B. das Equipment für unsere Mitgliederversammlung bereitzustellen, weil die alte Anlage streikte, hat Herr Strempel jr. unkompliziert und freundlich durchgeführt.”
“Die ISS GmbH ist unser zuverlässiger und kompetenter IT-Dienstleister in Sachen Datensicherheit. Schnelle und persönliche Beratung durch Herr Strempel und sein Team ist stets gewährleistet.”
“Seit vielen Jahren besteht eine zuverlässige Kooperation mit der Fa. ISS GmbH. In gewohnt schneller und kompetenter Weise wird uns Hilfestellung geleistet und Beratung durchgeführt. Wir betonen, dass wir die Fa. ISS GmbH als zuverlässigen und professionellen IT-Dienstleister kennengelernt haben, der uns in den Bereichen EDV und Internet-Security, aber auch bei unserer Serververwaltung unterstützt.”
“Seit mehr als 10 Jahren steht uns die Firma ISS GmbH als äußerst kompetenter und zuverlässiger Dienstleister in den Bereichen EDV-Betreuung, Websitepflege und Telefonanlagen zur Verfügung. Wir schätzen die Zusammenarbeit sehr, da wir trotz unserer Betriebsgröße – wir sind ein kleine Wohnungsgenossenschaft – durch die Firma ISS GmbH stets individuell beraten und betreut werden. Wir wünschen Herrn Strempel und seinem Team für die Zukunft alles Gute.”