IT-Services für die Wohnungswirtschaft - Ihre Experten für Cybersicherheit, Digitalisierung und IT-Rechtskonformität

Maßgeschneiderte IT-Lösungen & 40 Jahre Erfahrung in der Wohnungswirtschaft

Kennen Sie das Gefühl, in unsicheren Systemen festzustecken, mit unvorhersehbaren und hohen IT-Kosten zu kämpfen und wertvolle Zeit bei der Fehlersuche zu verlieren? Schluss mit der Frustration durch anfällige Systeme!

  • Expertenwissen: Mehr als 150 Wohnungsunternehmen, die auf unsere Leistungen vertrauen
  • Rechtliche und technische Sicherheit: Ihre IT-Systeme bleiben stets gesetzeskonform, technisch topaktuell und Ihre Daten sind bei uns rundum sicher geschützt
  • Zuverlässigkeit: Technik, die funktioniert und feste direkte Ansprechpartner die immer erreichbar sind - ohne Warteschleife
  • Faire und transparente Wartungspauschalen: Keine versteckten Kosten, keine bösen Überraschungen

Unsere Dienstleistungen

Unsere Leistungen auf einen Blick

IT-Beratung und Strategieentwicklung

Erfahren Sie, wie Spitzenunternehmen der Wohnungswirtschaft ihre IT-Systeme und Prozesse gestalten. Unsere Experten analysieren Ihre Systeme, identifizieren Potenziale und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen. Wir begleiten Sie Schritt für Schritt, von der Beratung bis hin zur vollständigen „Done-for-you“-Umsetzung.

Digitalisierung

Unsere Dienstleistungen in Digitalisierung, MS 365, KI und New Work revolutionieren Ihre Arbeitsprozesse und steigern die Effizienz. Unsere Experten implementieren KI-Lösungen, optimieren Geschäftsabläufe und unterstützen die digitale Transformation. Wir passen Ihre IT-Infrastruktur an und fördern flexible, innovative Arbeitsmodelle.

Cybersicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen um, um den Stand der Technik in der Cybersicherheit zu erfüllen und Ihrem Wohnungsunternehmen ein angemessenes Schutzniveau zu bieten.

IT-Rechtskonformität

Unsere Experten begleiten Sie IT-seitig bei der Wirtschaftsprüfung, erfüllen gesetzliche IT-Anforderungen wie Art. 32 DSGVO und gewährleisten die Einhaltung Ihrer Cyberversicherungsauflagen. Zudem beraten wir Sie proaktiv zu relevanten Änderungen, um Ihr Unternehmen kontinuierlich rechtlich abzusichern.

Systemverwaltung und Netzwerkadministration​

Unsere Experten verwalten und überwachen Ihre Systeme und gewährleisten einen reibungslosen Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur. Wir halten Ihre IT-Umgebung stets aktuell und implementieren sicherheitsrelevante Updates zeitnah.

Managed Services

Wir überwachen, warten und betreuen Ihre IT-Infrastruktur, damit Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Ihr Vorteil: Reduzierung rechtlicher und technischer Risiken sowie transparente, planbare Kosten dank unserer IT-Flatrate mit Service-Level-Agreement.

Erfahren Sie, wie führende Unternehmen der Wohnungswirtschaft ihre IT erfolgreich gestalten

In den vergangenen vier Jahrzehnten haben wir über 150 Wohnungsunternehmen – von kleinen Genossenschaften mit nebenamtlichen Vorständen bis hin zu komplexen Organisationen mit mehr als 100 Mitarbeitern – dabei unterstützt, ihre IT-Infrastruktur aufzubauen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Möchten Sie wissen, ob Ihr Unternehmen gut aufgestellt ist? Dann vereinbaren Sie jetzt kostenlos und unverbindlich Ihr Beratungsgespräch bei uns.

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Als Verantwortlicher Ihres Wohnungsunternehmens kennen Sie das sicher

Als Geschäftsführer, Vorstand oder Führungskraft eines Wohnungsunternehmens kämpfen Sie mit steigenden Kapitalkosten, höheren Baukosten und der Herausforderung, Immobilien effizient zu verwalten und instandzuhalten. Zusätzlich belasten steigende Betriebskosten und neue Umweltauflagen.

Die Anforderungen der DSGVO, IT-Gesetzgebung und die Bedrohung durch Cyberkriminalität verschärfen die Situation. Zudem besteht der Wunsch, Ihr Unternehmen zu digitalisieren, um zukunftssicher zu bleiben. Doch wie soll das alles umgesetzt werden? Einen IT-Spezialisten einzustellen, ist theoretisch sinnvoll, praktisch jedoch oft schwierig, da eine Person zeitttechnisch nicht die gesamte IT-Bandbreite abdecken kann und auf der anderen Seite das Budget für einen internen IT-Mitarbeiter oft fehlt.

IT-Outsourcing kann hier eine Lösung sein. Unser erfahrenes Team von IT-Experten mit über vier Jahrzehnten Erfahrung und mehr als 150 Referenzkunden in der Wohnungswirtschaft steht Ihnen zur Seite. Unsere Experten kennen die spezifischen Bedürfnisse der Wohnungswirtschaft und arbeiten zu einem Bruchteil der Kosten eines festen Mitarbeiters.

Mit unseren Managed Services mit Service Level Agreements (IT-Flatrates) bieten wir zudem faire, transparente und planbare monatliche Investitionen die von der Beratung bis zur Umsetzung alles abdecken.

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Unser Cyber-Security-Check ist für kurze Zeit kostenlos!

Ihre IT-Sicherheits-Maßnahmen reichen nicht mehr aus!

Cyberkriminalität boomt: 2023 waren 9 von 10 Unternehmen betroffen. Sind Ihre IT-Systeme noch sicher? Was gestern ausreichend war, ist heute veraltet. Ohne aktuelle Schutzmaßnahmen sind Unternehmen modernen Bedrohungen ausgeliefert. Wir analysieren, optimieren und sichern Ihre IT – individuell und erprobt wie bei über 150 anderen Wohnungsunternehmen. Auf Wunsch setzen wir alle Maßnahmen um, um rechtliche Risiken und Cybergefahren zu minimieren.

Wie läuft der kostenlose IT
und Cyber-Security-Check ab?

Ein erfahrener IT-Experte wird die technischen und organisatorischen IT-Themen Ihres Wohungsunternehmens analysieren und gemeinsam mit Ihnen ein individuelles Konzept für Ihr Unternehmen erarbeiten. Wir prüfen Ihre IT-Infrastruktur auf Performance und Cybersicherheit, sowie auf die Einhaltung von rechtlichen Vorgaben wie der DSGVO und weiteren IT-Gesetzen.

Das beste daran?

Der erste Schritt ist kostenlos: Unser IT- und Cyber-Security-Check – 100% unverbindlich!

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Die drei Säulen des Cyber-Security-Checks

Leistungsfähigkeit

Unser Gespräch startet mit einem IT-Performance-Check. Dieser beinhaltet eine umfassende Analyse Ihres Systems. Wir prüfen, ob Ihr System dem Standard eines modernen Wohnungsunternehmens entspricht.

Cybersicherheit

Ein weiterer Aspekt ist die Analyse der Cybersicherheit. Wir prüfen, ob Ihre technischen und organisatorischen Maßnahmen dem Stand der Technik entsprechen und ein angemessenes Schutzniveau bieten.

Rechtskonformität

Wir überprüfen, ob Ihr Unternehmen die gesetzlich vorgeschriebenen Dokumentationen in ausreichendem Umfang vorweisen kann. Diese Dokumente dienen nicht nur als Nachweis für die Wirtschaftsprüfung, sondern sind auch Auflagen Ihrer Versicherung und werden im Ernstfall vom Gesetzgeber verlangt. Aus Haftungsgründen sind sie für Sie und Ihr Unternehmen besonders wichtig.

Alle relevanten Informationen und eine Checkliste stehen Ihnen nachfolgend kostenlos als Download zur Verfügung. Unser strukturierter Ansatz sorgt dafür, dass die Zusammenarbeit effizient und zielgerichtet verläuft und vor allem, dass Sie für Ihr Unternehmen einen echten Mehrwert aus dem kostenlosen Gespräch mitnehmen können.

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Zusammenarbeit

Wie funktioniert eine
Zusammenarbeit?

Schritt 1: Vorgespräch

Nachdem Sie unser Formular ausgefüllt haben, wird einer unserer Mitarbeiter telefonisch mit Ihnen Kontakt aufnehmen, Ihr Anliegen in einem kurzen Vorgespräch analysieren und Ihnen den richtigen Ansprechpartner zuweisen.

Schritt 2: Strategiegespräch (kostenloser IT- und Cyber-Security-Check)

Ein erfahrener IT-Experte wird etwa 60-90 Minuten lang kostenlos und 100% unverbindlich Ihre Situation analysieren und gemeinsam mit Ihnen eine Gesamtstrategie für Ihr Unternehmen entwickeln.

Schritt 3: Partnerschaft

Nach dem Strategiegespräch haben Sie die Möglichkeit, dass wir Sie langfristig bei der Umsetzung Ihrer individuellen Lösung begleiten.

Ihr Erfolg ist
unser Ziel

Von der prozessgestützten Beratung und Netzwerkadministration über IT-Sicherheit bis hin zur Rechtskonformität mit gesetzlichen Auflagen bieten wir ein umfassendes Spektrum an Dienstleistungen, das sämtliche IT-Anforderungen für den Erfolg Ihres Unternehmens erfüllt.

Überzeugen Sie sich von unserer Expertise und vereinbaren Sie jetzt einen kostenlosen Beratungstermin!

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IT-Beratung und Strategie

  • IT-Beratung und Technologieplanung
  • Entwicklung und Umsetzung von IT-Strategien
  • IT-Audit und Umsetzung der rechtlichen IT-Vorgaben zur Gewährleistung der Rechtskonformität

Wir begleiten Sie kompetent bei der Entwicklung und Implementierung einer maßgeschneiderten IT-Strategie, die genau auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestimmt ist.

IT-Sicherheit

  • Implementierung und Verwaltung von Firewalls, Anti-Malware und Einbruchserkennungssystem (Intrusion Detection System, IDS)
  • Sicherheitsüberwachung und Bedrohungsmanagement
  • Durchführung von Sicherheits-Audits und -Penetrationstest.

Durch den Einsatz modernster Technologien sorgen wir für eine robuste Verteidigung gegen aktuelle und zukünftige Bedrohungen, damit Ihr Unternehmen sicher und ungestört arbeiten kann.

Netzwerk- und Infrastrukturmanagement

  • Überwachung und Wartung von Netzwerken und Servern
  • Verwaltung von Routern, Switches und Firewalls und WLAN-Zugangspunkten
  • Netzwerk-Performance-Monitoring

Optimierte Netzwerklösungen, speziell angepasst an Ihre Bedürfnisse, sichern nahtlose Kommunikation und stetigen Datenfluss, essentiell für den anhaltenden Erfolg Ihres Unternehmens.

Cloud-Services

  • Verwaltung von Cloud-Infrastrukturen (z.B. Azure)
  • Bereitstellung und Verwaltung von Cloud-basierten Anwendungen und Diensten
  • Cloud-Migration und -Optimierung

Optimieren Sie Ihre IT-Infrastruktur mit anpassungsfähigen, sicheren und effizienten Cloud-Services, die betriebliche Leistung verbessern und Daten überall verfügbar machen.

Datenmanagement und Backup

  • Daten-Backup und Wiederherstellung in Form von regelmäßigen Datenrettungstests
  • Datenarchivierung und -sicherung
  • Verwaltung von Datenbanken

Sichern und verwalten Sie Ihre Daten mit fortschrittlichen Datenmanagement- und Backup-Lösungen, die den Schutz und die Verfügbarkeit Ihrer Informationen gewährleisten und gleichzeitig Ausfallzeiten minimieren.

Software- und Lizenz-Optimierung / Management

  • Verwaltung und Aktualisierung von Softwarelizenzen
  • Installation und Konfiguration von Software
  • Anwendungsüberwachung und -support

Optimieren Sie Ihre Software-Landschaft mit intelligenten Software-Management-Lösungen, die automatisierte Updates, Lizenzverwaltung und Sicherheitsverbesserungen bieten, um die Effizienz und Sicherheit Ihrer IT-Umgebung zu maximieren.

Endbenutzer-Support und Helpdesk

  • Technischer Support für Endbenutzer
  • Remote-Support und Vor-Ort-Service
  • IT-Support-Desk und Ticketing-Systeme

Verbessern Sie die Zufriedenheit Ihrer Benutzer mit einem reaktionsschnellen Endbenutzer-Support und Helpdesk, der schnelle Problemlösungen, technische Unterstützung und kontinuierliche Betreuung bietet, um die Produktivität zu steigern und Ausfallzeiten zu reduzieren.

VoIP und Kommunikationsdienste

  • Verwaltung von VoIP-Systemen und -Diensten
  • Einrichtung und Wartung von Unified Communications (UC)-Lösungen
  • Videokonferenz- und Kollaborations-Tools

Optimieren Sie Ihre Kommunikation mit fortschrittlichen VoIP- und Kommunikationsdiensten, die nahtlose, kosteneffiziente Anrufe, zuverlässige Verbindungen und moderne Kollaborationstools bieten, um die Effizienz und Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen zu verbessern.

Referenzen

„Aus unserer Sicht läuft die Zusammenarbeit mit der ISS GmbH sehr gut. Wir fühlen uns stets optimal betreut, und besonders hervorzuheben ist die Erreichbarkeit. Die ISS erbringt konstant gute Leistungen, was in der heutigen Zeit keineswegs selbstverständlich ist. Ich kann mich an keinen Tag erinnern, an dem das System – abgesehen von einem Stromausfall – nicht erreichbar war. Auch interne Übergänge, wie etwa die Nachfolgeregelung innerhalb der ISS, verlaufen, soweit ich es erleben durfte, reibungslos. Die Zuverlässigkeit, Kompetenz und die hervorragende Zusammenarbeit über die vergangenen 20 Jahre sind ebenfalls nicht selbstverständlich. Deshalb fühlen wir uns bei der ISS GmbH auch für die Zukunft bestens aufgehoben. Seit etwa drei Jahren nutzen wir die digitalen Bretter der ISS, die uns zahlreiche Vorteile bieten. Ein wesentlicher Pluspunkt ist die Aktualität der bereitgestellten Informationen. Besonders hervorzuheben ist die Möglichkeit, jeden Eingang individuell anzusteuern – beispielsweise bei der Aufzugswartung. So können gezielt nur die betroffenen Bewohner eines Eingangs, etwa in der Hausnummer 28A, informiert werden, ohne das gesamte Haus einbeziehen zu müssen. Dies hat die Kommunikation deutlich effizienter gestaltet. Früher mussten unsere Hauswarte die Aushänge manuell verteilen, was nicht nur zeitaufwendig war, sondern häufig zu veralteten Informationen führte – etwa bei Ankündigungen von Mitgliederversammlungen, die jahrelang hängen blieben. Durch die Umstellung auf digitale Infoboards sparen wir nicht nur Zeit, sondern stellen auch sicher, dass die Informationen stets aktuell und relevant sind.”

Werner Meisenecker

Vorstand

WSGW Wohnungs- und Siedlungsgenossenschaft eG Waldkraiburg

“Seit rd. zwei Jahrzehnten stehen bei uns die Initialen ISS für:

  • IT-Rundumbetreuung kompetent und zuverlässig
  • Schnelligkeit und “kurze Drähte”
  • Servicequalität auf Top-Level-Niveau

Auch in Sachen Rauchwarnmelder und dem “Digitalen Brett” ist unser Bestand von über 7500 Wohnungen in punkto Installation und Wartung bei ISS in besten Händen.”

Helmut Gropper

Ehemaliger Geschäftsführer

Stadibau GmbH

„Die ISS ist ein Dauerbrenner. Vor über 20 Jahren habe ich Herrn Max Strempel und seine Firma ISS kennengelernt. Seit der Gründung der EnDes in der Schweiz und über die ganze Expansionsphase hinweg bis heute (6 Standorte) hat man die EnDes-Gruppe ohne einen einzigen Monat Unterbrechung adäquat und tadellos unterstützt. Aufwendige Zertifizierungsaudits konnten wir problemlos meistern und deshalb Kunden von Weltrang bedienen. Man merkt stets, dass es Ehrensache des Chefs und seiner Mitarbeiter ist, sich für den Kunden voll einzusetzen. Wann immer man Herrn Strempel und seine Mannschaft brauchte, stets waren sie kompetent zur Stelle. Dieser beispielhafte Einsatz und die gute Zusammenarbeit lassen uns auch in Zukunft voll auf die Firma ISS setzen! Wir wünschen Herrn Strempel und seiner Belegschaft weiterhin gute Geschäfte für den wirtschaftlich notwendigen Erfolg.“

Gunnar Paul (Dipl.-Ing. TH)

Vorsitzender der Geschäftsführung

EnDes Gruppe Schweiz 

“Für uns als Bildungsträger ist eine funktionierende IT-Infrastruktur notwendige Voraussetzung, um auf dem hart umkämpften Bildungsmarkt mit aktuellen Angeboten bestehen zu können. Die ISS GmbH betreut uns deshalb schon seit vielen Jahren und für uns ist sie der beste Garant für eine einwandfrei funktionierende IT-Struktur. Unsere IT läuft problemlos und der starke Support erlaubt es, unseren Geschäfte ohne IT-Sorgen nachzugehen. Deshalb wird ISS für uns immer erster Ansprechpartner in Sachen IT sein.”

Andreas Mischke

Vorstandsvorsitzender

Sabel Bildungsgruppe

“Mit der Einführung einer neuen, modernen Soft- und Hardware vor 15 Jahren haben wir mit ISS und insbesondere mit Max Strempel einen langfristig vertrauenswürdigen Partner gefunden. Die Zusammenarbeit gestaltete sich, ob großes oder kleines Projekt, immer absolut zuverlässig. Inzwischen wurden auch Kollegen von diesen Qualitäten überzeugt. „Ein Mann, ein Wort“ kann auch heute mit den richtigen Partnern noch praktiziert werden.”

Dr Thomas Richter

Teilhabender Arzt

Pathologie Rosenheim & Molekularpathologie Südbayern

REFERENZEN

Wir sind sehr stolz, dass unsere Kunden uns mit „Ausgezeichnet“ bewertet haben.

Möchten Sie wissen, was andere Kunden über uns denken? Besuchen Sie einfach unsere Trustpilot-Bewertungen, um
einen ersten Eindruck zu gewinnen. Für detailliertere
Informationen zu unseren Leistungen stehen wir Ihnen gerne
für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Wir freuen uns
von Ihnen zu hören!

Warum “Managed Services” ?

Viele Unternehmen finden im Alltagsgeschäft kaum Zeit, sich mit ihrer IT-Infrastruktur auseinanderzusetzen oder Innovationen zu fördern. Unsere Managed Services ermöglichen es Ihnen, sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft zu fokussieren und wir kümmern uns um Ihre IT-Systeme. Was wir tun:

  • Strategische IT-Beratung: Beratung bei der Planung und Umsetzung von IT-Strategien, Technologie-Roadmaps und Innovationsprojekten zur Unterstützung der Geschäftsziele.
  • IT-Infrastruktur-Management: Verwaltung und Wartung der gesamten IT-Infrastruktur, einschließlich Server, Netzwerke, Speicherlösungen und Datenzentren.
  • Netzwerk- und Sicherheitsmanagement: Überwachung und Sicherung von Netzwerken, Schutz vor Cyber-Bedrohungen, Implementierung von Firewalls, Antivirus-Lösungen und Sicherheitsrichtlinien.
  • Cloud-Dienste: Bereitstellung und Verwaltung von Cloud-Lösungen wie Speicher, Rechenleistung und Software-as-a-Service (SaaS).
  • Datensicherung und Wiederherstellung: Implementierung von Backup-Lösungen und Strategien zur Datenwiederherstellung im Falle von Datenverlust oder -korruption.
  • Helpdesk und Support: Bereitstellung von technischem Support und Helpdesk-Diensten für Endbenutzer, um Probleme und Anfragen schnell und effizient zu lösen.
  • Überwachung und Reporting: Kontinuierliche Überwachung der IT-Systeme zur frühzeitigen Erkennung und Behebung von Problemen, sowie Bereitstellung regelmäßiger Berichte über den Zustand der IT-Infrastruktur.
  • Software-Management: Installation, Aktualisierung und Verwaltung von Software-Anwendungen, einschließlich Lizenzverwaltung und Patch-Management.
  • Compliance und Regulierungen: Unterstützung bei der Einhaltung von gesetzlichen und branchenspezifischen Vorschriften, wie zum Beispiel der DSGVO
  • Kosteneffizienz und Optimierung: Analyse und Optimierung der IT-Kosten durch effizientes Ressourcenmanagement und strategische Planung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wenn Sie mehr erfahren möchten, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme. Gerne bieten wir Ihnen eine kostenlose Erstberatung an. Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie wir Ihre IT-Systeme optimieren und Ihre Geschäftsprozesse effizienter gestalten können. Wir sind gespannt auf Ihre Herausforderungen und bereit, Ihnen maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
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