Warum “Managed Services” ?
Viele Unternehmen finden im Alltagsgeschäft kaum Zeit, sich mit ihrer IT-Infrastruktur auseinanderzusetzen oder Innovationen zu fördern. Unsere Managed Services ermöglichen es Ihnen, sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft zu fokussieren und wir kümmern uns um Ihre IT-Systeme. Was wir tun:
- Strategische IT-Beratung: Beratung bei der Planung und Umsetzung von IT-Strategien, Technologie-Roadmaps und Innovationsprojekten zur Unterstützung der Geschäftsziele.
- IT-Infrastruktur-Management: Verwaltung und Wartung der gesamten IT-Infrastruktur, einschließlich Server, Netzwerke, Speicherlösungen und Datenzentren.
- Netzwerk- und Sicherheitsmanagement: Überwachung und Sicherung von Netzwerken, Schutz vor Cyber-Bedrohungen, Implementierung von Firewalls, Antivirus-Lösungen und Sicherheitsrichtlinien.
- Cloud-Dienste: Bereitstellung und Verwaltung von Cloud-Lösungen wie Speicher, Rechenleistung und Software-as-a-Service (SaaS).
- Datensicherung und Wiederherstellung: Implementierung von Backup-Lösungen und Strategien zur Datenwiederherstellung im Falle von Datenverlust oder -korruption.
- Helpdesk und Support: Bereitstellung von technischem Support und Helpdesk-Diensten für Endbenutzer, um Probleme und Anfragen schnell und effizient zu lösen.
- Überwachung und Reporting: Kontinuierliche Überwachung der IT-Systeme zur frühzeitigen Erkennung und Behebung von Problemen, sowie Bereitstellung regelmäßiger Berichte über den Zustand der IT-Infrastruktur.
- Software-Management: Installation, Aktualisierung und Verwaltung von Software-Anwendungen, einschließlich Lizenzverwaltung und Patch-Management.
- Compliance und Regulierungen: Unterstützung bei der Einhaltung von gesetzlichen und branchenspezifischen Vorschriften, wie zum Beispiel der DSGVO
- Kosteneffizienz und Optimierung: Analyse und Optimierung der IT-Kosten durch effizientes Ressourcenmanagement und strategische Planung.